Најчесто поставувани прашања

Информации за регистрација

За да можете да нарачувате производи, секој купувач мора да се регистрира, а тоа го прави многу лесно, кликнувајќи на линкот – „регистрирај се“.

Откако еднаш корисникот се регистрира, ќе добие од нас корисничко име и лозинка што ги користи при секое влегување во продавницата на PROMOCIJA.COM.MK.

Набавката на производите се врши со клик, секој одбран производ се става во кошничка и при завршување со купувањето веднаш се влегува во системот на наплата. Начинот на плаќање е со профактура односно плаќање на сметка. На регистрираната е- пошта веднаш се добива нотификација за тоа што купувачот одбрал, односно добива про ф-ра за уплата. Нарачката се смета за потрвдена доколку се уплати фактурата за 1-2 дена, во спротивно истата ќе се рачуна за откажана.

Достава на производите по прием на уплата на адреса во Скопје се врши за 1-3 дена. За достава надвор од Скопје трошокот за деливери копанијата е на Ваша сметка. Доколку се случи некој одбран производ моментално да не биде на залиха, т.е. во тој момент да го немаме производот, веднаш му се јавува на купувачот и лично се договараат за испораката на истиот.

Информации за плаќањето

Плаќањето во продавницата на PROMOCIJA.COM.MK функционира со плаќање по жиро сметка според нарачката (по завршувањето со купувањето на производите, на регистрираниот имејл, ви стига профактура за плаќање. По плаќањето на истата производите се испорачуваат).

Информации за испорака

Испораката на производите со вредност над 3000 денари ја вршиме бесплатно преку наш доставувач во Скопје

За достава надвор од Скопје трошокот за деливери копанијата е на Ваша сметка, не одговараме за рокот на испорака на деливери компанијата.

Што ако купувачот не го превземе пакетот?

Доколку не сте достапни на напишаната адреса за достава, деливери компанијата го враќаат пакетот со производи кај нас.
Со претходна телефонска проверка на нарачката се намалува ризикот за враќање на производите.

Гаранција на производите

Сите производи имаат стандардна фабричка гаранција во рангот на производи за промоција.

Понекогаш заради голем број на добавувачи-производители бојата на артиклот може да се разликува во однос на сликата.

Заради голем број на добавувачи-фабрики понекогаш димензијата на артиклот може да се разликува во однос на зададените.